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Annulation des accusés de réception

Si vous voulez recommencer à zéro votre récupération des dossiers.

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L’annulation des accusés de réceptions est utile si vous voulez recommencer à zéro votre récupération des dossiers. 

Il est conseillé d’appeler l’assistance pour vérifier si c’est judicieux.

  • Principe : quand vous faites votre récupération des dossiers, EcoleDirecte accuse réception de la récupération de chaque dossier et pièce du dossier dans Charlemagne. 

En somme, chaque dossier est pointé comme étant récupéré et on ne le propose plus à la récupération. 

  • Ce menu vous permet de dépointer TOUS vos dossiers et de refaire leur récupération ultérieurement.

Cocher suivant vos besoins, valider puis confirmer par le code demandé.

 Attention : 

Ce menu ne fait que dépointer les dossiers, il ne touche pas les valeurs déjà intégrées dans les fiches Elève et Famille.

 

 

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